黨的二十大報告提出，優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境，依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益，促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。

去年底召開的中央經(jīng)濟工作會議明確強調(diào)，要從制度和法律上把對國企民企平等對待的要求落下來，從政策和輿論上鼓勵支持民營經(jīng)濟和民營企業(yè)發(fā)展壯大。

在國新辦于3月28日舉行的新聞發(fā)布會上，國家網(wǎng)信辦相關(guān)負責人也介紹，今年即將開展的“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境 保護企業(yè)合法權(quán)益”專項行動，將著力維護企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)絡合法權(quán)益，嚴厲打擊網(wǎng)上惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽等違法違規(guī)行為。

4月19日下午，一場強降雨橫掃廣東。來自萬科、南方航空、中海物業(yè)、兆馳股份、惠寶隆集團、波頓、雷曼光電、翰宇藥業(yè)、玩智商科技、海普納米光電、京基等80余家企業(yè)近100余人，不畏狂風暴雨，積極參加由深圳新聞網(wǎng)聯(lián)合深商會特別推出企業(yè)商譽管理培訓沙龍活動——深圳企業(yè)如何在復雜輿論生態(tài)中“歷久彌新”。

本次培訓將由復旦大學新聞學院教授、中國公關(guān)協(xié)會常務理事、學術(shù)委員會副主任張志安教授做主題分享，旨在深入貫徹落實深圳市對企業(yè)商譽管理建設領(lǐng)域的倡議，以持續(xù)推動深圳企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)企業(yè)新動能、新活力，提升企業(yè)在當下紛繁復雜的輿論環(huán)境中的輿論應對能力。

活動中，張志安教授結(jié)合一系列國內(nèi)外知名企業(yè)的危機案例，深入分析網(wǎng)絡環(huán)境變化及傳播態(tài)勢，從企業(yè)營銷及風險、品牌危機應對及企業(yè)商譽管理等多個方面進行了研究，為現(xiàn)場各企業(yè)人才提供了寶貴的建議和指導。

網(wǎng)絡環(huán)境中的變化和傳播態(tài)勢的復雜性，使得深圳企業(yè)需要更加注重品牌建設和商譽管理。唯有堅守品牌核心價值，打造優(yōu)秀品牌形象，建立專業(yè)的企業(yè)商譽管理機制及筑牢企業(yè)危機“防火墻”，才能在輿論浪潮中穩(wěn)步前行。

張志安教授強調(diào)，企業(yè)在危機中需快速應對、高效組織、果斷行動、真誠溝通。除了從自身角度出發(fā)，企業(yè)需更多的站在消費者視角看待風險。以誠懇的態(tài)度面對公眾，既能表達對危機事實的歉意，同時體現(xiàn)出企業(yè)的誠意與反思。

參與此次培訓的深圳翰宇藥業(yè)股份有限公司公共關(guān)系負責人徐增輝表示“今天非常榮幸參加本次的專業(yè)培訓，張志安教授的課程深入淺出，讓我們?nèi)轿涣私馄髽I(yè)危機公關(guān)與輿情管理。未來，我們將加強與深圳新聞網(wǎng)和深商會的合作，為企業(yè)危機公關(guān)等方面提供更好的學習機會！”深圳市兆馳股份有限公司、京基百納、南方航空等參與活動的企業(yè)家代表紛紛表示，此次交流對于加強深圳企業(yè)的品牌建設和企業(yè)商譽管理具有重要意義。

深商會常務會長林慧表示，當今社會，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨的公眾關(guān)系問題越來越多。深圳市企業(yè)將本次培訓為契機，深入探討企業(yè)在網(wǎng)絡輿情應對與商譽管理方面的行業(yè)經(jīng)驗和最佳實踐，助力企業(yè)品牌建設，引領(lǐng)深圳市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。我們相信，通過這樣的活動，深圳市企業(yè)將會迎來更加廣闊的發(fā)展空間和更具活力的未來。深商會也將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，為企業(yè)提供更多更好的支持和服務，共同推動深圳市經(jīng)濟的健康發(fā)展。