第一條  為加強本會會員企業(yè)自律管理，樹立良好的商會形象，提高本會聲譽，弘揚社會正氣，促進會員企業(yè)公平、有序競爭，維護會員合法權益，根據(jù)國家相關法律、法規(guī)和《深圳市商業(yè)聯(lián)合會會員公約》，制定本制度。

第二條  本制度適用于深圳市商業(yè)聯(lián)合會會員單位。

第三條  制定本制度的宗旨是：建立和完善深圳市商業(yè)聯(lián)合會自律管理機制和誠實守信體系，規(guī)范會員企業(yè)經(jīng)營行為，強化商會服務功能，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

第四條  本制度由深圳市商業(yè)聯(lián)合會進行管理、實施和協(xié)調服務。

第五條  會員企業(yè)和個人在執(zhí)行本自律制度時發(fā)生糾紛， 可以向本會提出申訴。其它單位和個人發(fā)現(xiàn)有違返本自律制度的會員單位，可以向本會進行舉報。

第六條  商會管理職責為：接待來訪、受理申訴、組織調查及對申訴或者舉報事項進行調節(jié)仲裁和處理，并提供有關方面的咨詢服務工作。

第七條  對不履行會員自律規(guī)定，影響商會聲譽和企業(yè)發(fā)展的單位實行以下懲處：

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　?。ㄈ┕_通報。

　　（四）向政府有關部門提出處理建議。

　　第八條  會員企業(yè)有以下行為的，視情節(jié)輕重予以懲處：

　?。ㄒ唬┻`反《深圳市商業(yè)聯(lián)合會會員公約》有關條款。

　?。ǘ┥a經(jīng)營假冒偽劣產品，造成惡劣影響。

　?。ㄈ┣址钢R產權，損害其他企業(yè)利益。

　?。ㄋ模┛歉黝愄摷傩麄鲝V告，誤導消費者。

　　（五）其他應受懲處的違規(guī)行業(yè)為。

　　第九條  懲處意見由深圳市商業(yè)聯(lián)合會提出。

　　第十條  本制度經(jīng)理事會通過之日起實施。